Cumprimento de prazos

Gerenciador Carrão

Em um passado não muito distante toda a informação de um veículo em uma oficina ficava em uma ficha de papel. Dados de cliente, telefones, prazos de vistoria, de entrega, que muitas vezes eram perdidos juntamente com as folhas. Tudo isso gerava um problema com a informação que não chegava de forma adequada entre os funcionários, e também não era ágil para atender um questionamento de um cliente no mesmo momento. Pensando em uma forma de solucionar isto a Carrão desenvolveu um software próprio de computador para fazer seu gerenciamento interno.

Com o Gerenciador pronto a Carrão começou a desenvolver melhorias para atender novas demandas. Todo veículo que entra hoje na Carrão é cadastrado no mesmo momento no Gerenciador, o que evita esquecimentos e agiliza o processo. Computadores foram colocados em diversos setores da oficina, possibilitando que os colaboradores fizessem uma marcação de início e término de serviço em um veículo, o que possibilitou funcionalidades como a de Consultar de Veículos. Além de relatórios de entregas, buscas simplificadas e avançadas de veículos na Carrão, serviços já realizados, localização de veículos por Seguradoras, alertas entre colaboradores, enfim, foram criados uma série de itens para auxiliar e agilizar ainda mais nosso trabalho.